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Dokumente und Kontaktformular

Bitte nutzen Sie zur Kontaktaufnahme die Postfachnachrichten im Portal jobcenter.digital

Sie haben kein Freischaltcode für jobcenter.digital? Kein Problem. Den Freischaltcode können Sie sich hier anfordern.

Bitte prüfen Sie zuvor, ob der/die Vermieter/in die Abrechnung fristgerecht zugesandt hat und ob die Abrechnung korrekt ist. Bei Fragen zu Ihrer Heiz- und Betriebskostenabrechnung können Sie sich an Mieterschutzvereine wenden.

Grün, Braune Fläche, darauf ein Handy, ein Stift und die Ecke eines Laptop.
blass blaues Hintergrundbild in organischer Form.
Oft gestellte Fragen

Hilfe zum Upload.

Was geschieht, nachdem Sie Ihre Unterlagen abgeschickt haben?

Ihre Dokumente gehen an die Person, die dafür verantwortlich ist, und werden dort bearbeitet. Es dauert einige Tage, bis die Zuordnung und Bearbeitung abgeschlossen sind.

Wenn Sie Fragen haben, wird sich die Person, die Ihre Anfrage bearbeitet, entweder telefonisch oder schriftlich bei Ihnen melden.

Was passiert, nachdem ich um Kontakt gebeten habe?

Wir schicken Ihre Anfrage an die richtige Person, die Ihnen helfen kann. Sie bekommen entweder eine Antwort oder einen Terminvorschlag per Telefon oder schriftlich.

Es dauert einige Tage, bis die Zuordnung und Bearbeitung abgeschlossen sind.

Was geschieht, nachdem Sie etwas hochgeladen haben?

Ihre Papiere gehen zur richtigen Abteilung für spezielle Aufgaben. Wenn mehr Papiere benötigt werden oder Fragen zu Ihren Unterlagen auftauchen, werden Sie benachrichtigt.

Es dauert einige Tage, bis alles abgeschlossen und überprüft wurde.

Ist es möglich, Dokumente nachzureichen, die noch fehlen?

Sie dürfen die Funktion zum Senden von Dokumenten jederzeit wieder benutzen, um mehr Unterlagen zu schicken.

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